Alcance de la política de protección de datos personales

Esta política de protección de datos de carácter personal abarca cualquier tratamiento de datos que pueda producirse en la presentación de nuestros servicios presenciales, al navegar o interaccionar por cualquiera de nuestras páginas web. También se aplicará a cualquier procedimiento interno de la empresa que requiera la recogida de datos, ya sea en formularios en formato papel o cualquier otro sistema.

En cualquiera de estos medios, usted puede consultar información, y en algunos casos rellenar formularios, contestar encuestas, participar en concursos, realizar consultas, enviar fotografías, hacer comentarios, etc. ... y, por tanto, proporcionarnos información de datos de carácter personal. Todos los tratamientos están sujetos a nuestra política de privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en cumplimiento de la ley 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantia de los derechos digitales, informamos, que los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados por IBERALFA, SCCL. con domicilio social en Ctra. Valle de Aran km 3-25196 LLEIDA, y teléfono 973700800, mail protecciodades@actel.es.

¿Quién es el delegado de protección de datos personales?

El delegado de protección de datos personales es la persona encargada de proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales en IBERALFA, SCCL y se encarga del cumplimiento de la normativa de protección de datos. Podrá contactar con el delegado de protección de datos personales en la siguiente dirección protecciodades@actel.es

¿Qué datos personales se recogen y finalidades de las mismas?

Servicios presenciales:

Detallamos, los datos personales que gestiona, así como sus fines.

Servicio Datos Finalidad y legitimación Destinatarios
Venta  extensivos Nombre, apellidos, dirección, DNI, datos bancarios Prestación del servicio contratado, legitimado por la relación contractual. También serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o servcios. Previstos por ley y entidades relacionadas con el responsable necesarias para la prestación del servicio.
Imagen Imagen Promoción de los servicios y productos del grupo con su consentimiento. Iberalfa SCCL

 

On line:

Apartado Datos Finalidad y legitimación Destinatarios
Newsletter mail Inscripción al boletín legitimado por su consentimiento. Iberalfa SCCL
Contacto Nombre y apellidos, teléfono, mail y población Gestionar su petición, legitimado con el derecho legítimo. Iberalfa SCCL Empresas de ActelGrup con su consentimiento
Solicitar información sobre productos Nombre y apellidos, teléfono, mail Gestionar su petición, legitimado con el derecho legítimo. Iberalfa SCCL Empresas de ActelGrup con su consentimiento
Envío de información comercial mail Envío información comercial legitimado con su consentimiento. Iberalfa SCCL Empresas de ActelGrup con su consentimiento

Si dentro de un servicio concreto se precisa el tratamiento de datos sensibles, siempre será bajo el marco del cumplimiento de una ley o se requerirá su consentimiento expreso.

Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento fundamentado en el consentimiento previo a la revocación.

IBERALFA, SCCL utiliza herramientas para analizar perfiles, comportamientos o preferencias de los usuarios y posteriormente realizar campañas dirigidas en función de estos datos.

¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?

A continuación, le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.

  1. En cumplimiento de una relación contractual.
  2. Cuando nos da su consentimiento.
  3. Por interés legítimo de IBERALFA, SCCL en promocionar servicios, productos e iniciativas que puedan interesar.
  4. Cumplimiento de obligaciones impuestas por ley.

 Les recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento a la siguiente dirección: protecciodades@actel.es

Publicaciones de fotos o vídeos en la página WEB

Para la publicación de fotografías o vídeos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores en la Web, al igual que para recopilar datos para la realización de un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales.

El tratamiento de estas fotos acata el principio de proporcionalidad, es decir, sólo se tratan estrictamente para la finalidad para la que se ha prestado el consentimiento.

Datos no pertinentes

IBERALFA, SCCL advierte al usuario que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que sólo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que éstas sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos.

¿Cuando tiempo conservaremos sus datos?

IBERALFA, SCCL guarda sus datos personales mientras sea necesario para el fin para el que fueron recopilados. Si la directriz es diferente de la indicada en esta política se detallará en el documento pertinente.

¿A quién comunicaremos sus datos?

IBERALFA, SCCL sólo cederá sus datos en aquellos servicios en los que se indica y en los casos previstos por una ley.
No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales.

Medidas de seguridad

IBERALFA, SCCL asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.

El usuario se compromete a hacer un uso diligente ya no poner a disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así mismo se compromete a informar a la empresa de cualquier robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros al su usuario.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Derecho Contenido Canal de atención
Acceso Podrá consultar los datos personales gestionadas por IBERALFA, SCCL

 

 

 

Presencial:
Ctra. Vall d’Aran km 3 - 25196 LLEIDA

 

Online:
protecciodades@actel.es

Rectificación Podrá modificar sus datos personales cuando éstas sean inexactas.
Supresión Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oposición Podrá solicitar que no se traten sus datos personales.
Limitación del tratamiento Podrá solicitar la limitación al tratamiento de los datos personales en los siguientes casos:
·Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos.
·Cuando IBERALFA, SCCL no necesita tratar sus datos, pero usted los necesita para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Portabilitat Podrá recibir en formato electrónico los datos que nos ha facilitado en formato electrónico.
Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el delegado de Protección de Datos en la dirección protecciodades@actel.es
Si quiere, podrá presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Para ejercer sus derechos, es necesario que acompañe su solicitud con una copia de su DNI o documento que acredite su identidad.
El ejercicio de los derechos es gratuito.

 

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